5 étapes pour construire son image de marque

5 étapes pour construire son image de marque

Qu’est-ce qu’une marque ?

Pour l’expliquer simplement, une marque définit la perception que peut avoir le client de votre entreprise.

Une marque puissante doit avoir la même voix sur toutes les plateformes :

  • Physique (boutique ou bureaux)
  • Imprimerie (flyers etc.)
  • Site et publicité web
  • Contenu marketing et réseaux sociaux
  • Ventes et service client

Construire une marque est un long processus qui en vaut largement le coup. Ça peut mener votre entreprise vers des ventes plus stables, plus de projets et des clients fidèles pour faire la promotion de vos produits.

Si vous ne savez pas par où commencer pour construire votre marque, voici quelques éléments clés :

Comment construire une marque

1. Définir sa cible

Pour construire une marque, il faut savoir à qui l’on s’adresse pour mieux créer votre message.

On ne peut pas vendre ses produits à tout le monde malheureusement.

La clé c’est d’être spécifique. Il faut déterminer quels sont les éléments clés qui définissent votre clientèle.

Quelques exemples :

  • Les mères au foyer
  • Les passionnés de nouvelles technologies
  • Les étudiants

Il faut définir avec précision qui sont les personnes susceptibles d’acheter vos produits puis, créer une marque en fonction de leurs habitudes.

  • Vous comprendrez vite que votre marque se portera bien mieux si vous visez une niche bien précise au lieu de vous concentrer sur une majorité de personnes non ciblées.
  • N’oubliez pas qu’en déterminant votre cible vous n’aiderez pas que votre image de marque. Bien au contraire, cet exercice vous sera utile dans toutes les parties de votre entreprise que ce soit pour le marketing ou pour la vente.

2. Votre “mission statement.”

  • Le mission statement est un énoncé que vous écrivez au tout début de votre entreprise. Il sert à clarifier l’essence de votre entreprise.
  • Avant de créer une entreprise en laquelle vos clients peuvent avoir confiance, vous devez savoir quelles valeurs votre entreprise a.
  • Votre mission statement va définir votre raison d’être en tant qu’entreprise. Il sera au cœur de vos décisions stratégiques.
  • Toute votre marque devra se baser dessus que ce soit le logo, le slogan, le message ou le ton que vous employez.
  • On connait tous la marque Nike. Leur mission statement est le suivant : “apporter de l’inspiration et de l’innovation à chaque athlète au monde »
  • Personne ne connaît leur mission statement, pourtant lorsque l’on en prend connaissance, on le voit tout de suite se refléter dans les messages de la marque. De plus ils rajoutent un message en plus en bas de page « si vous avez un corps, vous êtes un athlète ». Ainsi, ils visent tout le monde ! (Une marque avec cette influence peut se permette de viser tout le monde, sachant que c’est après des dizaines d’années d’existence)
  • Comme pour Nike, votre marque grandira avec le temps et vous pourrez alors agrandir votre cible.

3. Etudier la concurrence

Il est préférable de faire l’étude de la concurrence avant de créer sa marque. Cela permet d’avoir une vision Claire des produits disponibles sur le marché et leur manière de communiquer. Il n’est pas question d’imiter. Ici c’est plutôt une question de voir où ils réussissent et où ils échouent.

Créer un fichier de recherche

EN utilisant un logiciel de tableur comme Excel, répondez aux questions suivantes dans le format qui vous semble le plus adapté à votre marque :

Répondez à ces questions :

  • Est-ce que le compétiteur a un message clair et une image de marque forte sur les différentes plateformes ou il est présent ?
  • Ses produits ou services sont-ils de qualité ?
  • Est-ce que le compétiteur a des commentaires de ses clients ou des mentions sur les réseaux sociaux ?
  • Quels canaux utilise-t-il pour promouvoir sa marque ?

Choisissez 2 à 4 compétiteurs pour faire votre comparaison.

4. Définir les points forts de votre marque

Il y aura toujours des marques avec un plus gros budget que le vôtre mais votre produit ou votre service n’appartient qu’à vous.

Concentrez-vous sur les qualités et les points forts de votre offre sans trop prêter attention à la concurrence. Sachant que vous avez déjà fini vos recherches concurrentielles, à présent vous devez convaincre les clients que votre marque et celle à choisir.

Ces qualités peuvent être diverses comme :

  • Un service client efficace
  • Un meilleur prix
  • Un produit innovant

5. Créer son identité visuelle

Quand on parle de créer une marque, c’est souvent à cette partie que l’on pense souvent. La partie visuelle. Maintenant que nous avons déterminé toutes les parties essentielles de votre marque, il est temps de passer à la partie la plus fun !

Si vous n’êtes pas doué en design, vous pouvez trouver de l’aide pour créer un logo qui correspond à votre entreprise.

Il apparaitra sur tous vos produits et communications visuelles.

 

Une forte image de marque inclue :

  • Un logo
  • Une palette de couleurs
  • Les polices d’écriture
  • Des icones
  •  Le style d’images et de photographies
  • Eléments web

Conclusion

Créer une marque prend du temps mais c’est essentiel de créer votre image de marque au plus tôt ! Ainsi vous pourrez vous concentrer sur la croissance de votre activité.

Dites-nous dans les commentaires où vous en êtes dans la création de votre marque. Et n’hésitez pas si vous avez des questions !

Articles similaires

Laisser un commentaire

Abonnez-vous au blog de Freehali !

Abonnez-vous et recevez en exclusivité les derniers articles traitant sur l'entrepreneuriat et la réussite financière en Algérie et ailleurs.

Vous recevrez un message de bienvenue sur votre email.
x